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从淘宝双12活动分析用户的消费心理

来源:新华网 澄明柏佳晚报

导读:不管目前是否有人看得起屌丝经济,但它引领的效应和市场已经凸显;也不管是否有市场不会不会重视屌丝经济,但它决定了互联网经济的主体发展方向,以至于未来的互联网发展模式,归根结底还得依靠屌丝群体这本经书。 不管目前是否有人看得起屌丝经济,但它引领的效应和市场已经凸显;也不管是否有市场不会不会重视屌丝经济,但它决定了互联网经济的主体发展方向,以至于未来的互联网发展模式,归根结底还得依靠屌丝群体这本经书。 前些日子,知名互联网人士牟长青尝试了一次微信自媒体的玩法,将他撰写的一篇博文以有偿的方式向网友分享,结果在48小时时间中收获了8000余元阅读打款(截止目前一共收获11000元左右)。而一个叫沈曼的小护士,则通过在多玩YY上教别人使用网易彩票购彩并向其他人讲授相关的彩票知识,使得其在短时间内声明大振的同时,还实现了月收入从 2000跨越到年入百万的屌丝逆袭神话。除此之外,很多很多并不为人熟知的草根用户,在不同的三四线城市里依靠一条网线一台电脑,通过微博、微淘、多玩YY、9158、微信、朋友圈等社交工具,实现外人难以想像的营收创造、生活改善。 我曾经和李学凌、傅政军(二者分别是多玩YY和9158的创始人)深聊这个话题,两个大佬的回答都是屌丝经济决定互联网经济主体,是决定互联网经济力量的支柱。换句话说,互联网的商业模式归根到底其实其实就是屌丝经济,屌丝群体创造了大部分的互联网财富,因而360的周鸿祎此前也对此提出了得屌丝者得天下的看法。 互联网真理:得屌丝者,可得天下 周鸿祎是互联网行业首先将屌丝理论阐述出来的先驱,在他的理解中,屌丝群体基数庞大并且需求旺盛,是制衡和推动互联网发展的中坚力量。后来,多玩YY和9158用登陆资本市场的方式证明了他的理论,今天,小米、乐视、魅族、华为等众多企业都在身体力行地践行着屌丝经济这个名词,甚至于今天的互联网公司如果不谈屌丝经济和粉丝文化,那么也就意味着理念的OUT了。 大多普遍的观点认为,屌丝群体之所以能成为中国互联网的主体经济力量,就在于屌丝群体拥有巨大的消费能力和其他群体所不具备的特征,比如他们都多居于三四线城市、以男性为主的注重娱乐型用户,他们对互联网社交产品有着重度使用需求,除此之外,他们的消费能力极强(大多人能为喜欢的事物一掷千金),并且持有轻微的攀比心理。这些特征,都使得他们在互联网消费方面较之其他群体更大方。 这种群体特征创造的经济营收是非常惊人的,多玩YY和9158,以及众所周知的腾讯QQ秀和Qzone能取得今天的成就,90%的因素都是基于这种屌丝群体在互联网模式方面的消费力量。和北上广深的精英、白领用户相比,这种群体在消费方式的特征还有持续性,比如会长期购买聊天室里的虚拟物品,亦或是多套QQ秀衣服,在他们的惯性方式下,依赖性消费会成为长久的方式。 而随着移动互联网的发展,智能手机等终端设备更为屌丝群体在支付方式上提供了更便利的途径,特别在基于多领域的社交产品平台上,技术的推进和互联网的革新为这个群体在支付方面更具优势,因而他们推动的经济效应也更明显。得屌丝者得天下,这在过去并不被人轻易信奉的结论在今天已经逐渐在被现实一一论证,因为它是被互联网证实的第一个真理。事实上,今天多家依靠屌丝群体而崛起的现状,已经足以说明这一切。 屌丝经济:颠覆传统商业模式的潘多拉 牟长青将自己的技能经验写成文,别人通过打款方式可阅读到其总结出来的工作经验;而沈曼教导别人通过网易彩票购彩的方式,是让别人输送她自己掌握的购彩知识;多玩YY和 9158,则是通过搭建平台方式向参与互动的屌丝用户销售虚拟物品。这三种方式虽然各有区别,但它们在商业模式方面却并没有本质的差别。 支撑这三种方式的经济主体都是屌丝群体,因为这三者提供的服务,也正满足了这个群体的需求,因此三者也分别从这个群体身上得到了巨大的回报。在这个过程中,屌丝群体的需求与互联网平台方所提供的服务形成了对接方式,因而对于这个群体的用户而言,这种配合方式是完全适合他们自身特点的商业模式。 2011年,CNNIC发布第29次互联网报告,其数据显示,中国网民月入500-1500元的接近4成,而这个数据到今天又上升到了新的高度。与这个数据刚好形成对比的,则是网络游戏的另外一种繁荣:据艾瑞2011年发布的游戏市场调研数据现实,端游的年ARPU值可以达到300元,但手游的年ARPU值则可接近900元,易观的调研数据更是显示每月花销在500元以上的用户接近20%,而100到500区域的则超过50%。这其中,支撑游戏厂商营收来源的用户中,大多正是并不为人所重视的屌丝用户。 而除了互联网领域之外,金融服务领域依靠屌丝用户崛起的案例也不胜枚举。余额宝在5月26日发布数据,其运行一周年工位用户创收118亿元,而天弘增利宝货币基金也通过余额宝已成为世界上客户数最多的货币基金,余额宝规模更是达5742亿元。在这个巨大的数据后面,普通用户的点滴投入是推动余额宝成为行业翘楚的关键。 而沈曼,一个月薪原本之后2000元的普通用户,通过在YY上教导大家如何通过网易彩票购彩,将其所掌握的彩票知识通过互联网方式传播和分发出去之后,她的大量用户与粉丝的聚集,也使得她本人的年收入突破百万级别。如果其他依靠普通用户形成的案例有偶然性,但沈曼的经历则更接近真实的用户经济。 在这些案例中,用户群体汇聚而成的经济消费,目前已经成为经济学领域重视的现象,而一些商业公司也开始研究这种现象,试图通过这种行业现象寻找出适合自身的发展之道。 互联网公司创新?别开玩笑了 在过去的几年时间中,创新一直是大多媒体和评论人士叫得最欢的一个词,特别在创新引领一切的精神号召下,神州大地的创新热潮达到了高涨的规模,然而几年时间之后,有互联网公司依靠创新出类拔萃了吗?更何况,神州大地可曾有过真正属于本土的创新?那种拿来主义的修改和模仿、借鉴、微创新等说法,其实就是山寨。 中国互联网不适合创新,也创新不了,中国互联网只适合屌丝经济。 这在申音多年前写的一篇《W和L》的文章中就已经有了阐述,因为在人口基数庞大并且需求最贴近现实层面的用户群体来说,所有的创新和颠覆都不适合屌丝群体,屌丝群体真正需要的,是可以给他们归属和满足需求的平台和载体。多玩YY和9158能上市,靠的是聊天室能给予屌丝群体最好的群体感,沈曼依靠网易彩票教导别人如何购彩,是因为屌丝用户正需要沈曼的购彩知识。 在这些案例中,不难发现屌丝群体是互联网最需要抓住的群体,是最具潜力的群体,目前的大多互联网公司、智能手机厂商纷纷切入粉丝经济的做法,也证实了屌丝经济是最适合当前这个社会发展的主流商业模式之一。不过,互联网公司在保障屌丝经济的模式上进行跨界和创造,倒也不失为一个可兼顾用户和经济的双全法。 沈曼在YY的房间里教导大家通过网易购买彩票,就是一种全新的跨界合作方式,更是典型的屌丝经济创造营收的表现方式。在这起合作中,沈曼拥有海量的屌丝粉丝群体,而网易拥有巨大的市场和产品需求,因此沈曼通过指导粉丝在网易彩票上购彩的过程,则是一种分别满足三方的驱动需求。在这种依靠屌丝用户而迅速崛起成为商业模式的案例,正是当前中国互联网的另一种写照。 中国互联网公司是否孜孜不倦地持续着没有尽头的创新,还是更应务实地专注眼前的屌丝与市场经济? 互联网的制胜法则:离不开屌丝经济这本经书 在现有的互联网格局中,亿万用户托起了腾讯QQ和微信,而YY、9158、微博、微信等社交工具的兴起,则代表了一种互联网方式的崛起正在势不可挡。在这些方式的变革中,对于互联网商业模式的推动和促进的因素,正是成千上万的屌丝用户,他们在这个社会中充当的主力和促进作用,也正是互联网的前进驱动力。 而且,随着互联网在不同领域的渗透和分散,未来的屌丝群体在不同的细分领域发挥的作用,也将会随着互联网的变化而变化,在这个过程中诞生和成长起来的各种商业模式,最终也会因为巨大的用户群体而发生新的变化。对于行业而言,巨大的用户数量也意味着成本、渠道、市场等成本的下沉,这些因素对于行业发展前沿来看,都是未来互联网的中坚方向。 不管目前是否有人看得起屌丝经济,但它引领的效应和市场已经凸显;也不管是否有市场不会不会重视屌丝经济,但它决定了互联网经济的主体发展方向,以至于未来的互联网发展模式,归根结底还得依靠屌丝群体这本经书。 52 474 34 415 98 640 747 629 778 766 601 80 104 620 633 722 416 850 463 666 593 147 564 254 414 557 777 394 725 722 871 884 262 632 568 595 645 931 997 122 903 933 214 763 716 600 345 631 519 258

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